Dellabet Canlı Destek

Dellabet canlı destek hattı sitenin demirbaşları arasındadır. Esasında bu durum her bahis sitesi için geçerlidir. Müşteriler anlık olarak erişim sağlayabilecekleri iletişim seçeneklerini ilk sıraya koymaktadır. Zaten bahis firmaları da bunun avantajını görmüştür. Çünkü bahisçiler vakit kaybetmek istemiyorlar.

Bizler de Dellabet giriş yaptığımızda zaten hemen canlı yardımı görüyoruz. Mesai kısıtlaması var mı diye bakıyoruz. Ancak gördüğümüz kadarıyla gece de olsa gündüz de olsa sisteme erişim sağlayabiliyoruz. Sadece birkaç tane bilgi girişi yapmamız yeterli oluyor.

Bu yazımızda tabii ki canlı destek var artık dağılalım diye bir yazı yazmayacağız. Önemli viraj noktalarına da giriş yapacağız. Mesela canlı destek hattındaki departmanlara bakacağız. Daha sonrasında diğer iletişim seçeneklerine göz atacağız. Ayrıca şikayet mail hattına da göz atacağız.

dellabet canlı destek

Canlı Destek Departmanları

Canlı destek hattına bağlanırken verdiğimiz bilgiler sadece isim soy isim ya da kullanıcı bilgileri değildir. Bunun yanında departmanları da seçmeliyiz. Şu anda aktif olarak firmanın sunduğu departmanlar şunlardır:

Üyelik işlemleri ve hesap açma işlemleri
Bonuslar ve promosyonlar
Para yatırma ve para çekme işlemleri/yöntemleri
Reklam ve işbirliği

Departman üzerinden çalışma sistemi bahisçilerle canlı destek hattının, yani, firmanın daha hızlı buluşmasını sağlamaktadır. Pratik bir şekilde erişim. imkanı tanımaktadır Böylelikle uzun süre beklemeye gerek kalmayacaktır. Güdümlü bir şekilde uzmanlar bizim taleplerimize göre bağlantı sağlamaktadır.

Hangi Durumlarda Canlı Desteğe Yazmalıyım?

Bu yazımızda tek başına Dellabet canlı destek hattı ile ilişkili konuşmayacağımız için canlı destek hattının hangi durumlarda işlevsel olduğunu da belirtmek istiyoruz. Çünkü diğer iletişim adreslerine de yazacağımız bazı durumlar vardır. Bu noktada ilk başta canlı yardıma ne zaman yazmalıyız ona göz atalım istiyoruz:

Oyun içi yaşadığımız sorunlar sebebiyle yazabiliriz.
Bahis alımı sırasında yaşadığımız sorunlar sebebiyle yazabiliriz.
Promosyonlarla ilişkili bir soru işaretimiz olduğunda mesaj atabiliriz.
Hesap kapatma için ya da üyelik soruları ile ilişkili yazabiliriz.

Dellabet Diğer İletişim Seçenekleri

Dellabet diğer iletişim seçenekleri için ana sayfada en aşağıdaki kısma iniyoruz. Burada zaten “bize ulaşın” seçeneği göze çarpmaktadır. Tıkladıktan sonrasında ayrı ayrı seçenekler görüntülüyoruz. Aşağıdaki başlıklara ilişkin farklı mail adresleri ile karşılaşıyoruz:

Müşteri İlişkileri
Belge Kontrol İşlemleri
Şikayet Mail Hattı

Üç diğer önemli konunun da iletişim seçenekleri arasında yer alıyor olması gerçekten de önemlidir. Çünkü sadece oyun içi sorunlarla karşılaşmayız. Bunun yanında belge kontrol işlemleri gibi harici diğer onaylara da ihtiyaç duymaktayız.

Belge Kontrol Hattı

Belge kontrol hattı info@redlanegaming(com) olarak belirtilmiştir. Tabii ki çok daha niş bir iletişim seçeneğidir. Aşağıdaki söz konusu durumlarda geçerlidir:

Üyelik sonrasında hesap onaylatmak için
İlk para yatırımı sırasında onay almak için
Hoş geldin bonusu talebi sırasındaki belge gönderimleri için
Sitenin gerekli gördüğü durumlarda belge gönderimleri için

Müşteri İlişkileri

Genel müşteri hizmetleri için de ayrı bir mail adresimiz bulunmaktadır. Bu adresten de siteyle iletişime geçebiliyoruz. Fakat Dellabet canlı destek hattına kıyasla, anlık olmayan konular için yazmamız daha uygun olacaktır. Çünkü genellikle geri dönüş yapılması için birkaç güne beklememiz gerekmektedir. Şu anda iletişim seçeneklerinde bulunan müşteri hizmetleri info@redlanegaming(com) şeklinde belirtilmiştir.

Dellabet Şikayet Mail Hattı

Dellabet şikayet mail hattı da info@redlanegaming(com) şeklinde harici olarak belirtilmiştir. Ancak şunu da söyleyelim. Canlı destek de bazen bu tarz şikayet yorumları ile ilgilenmektedir. Ancak en doğru adres sitenin belirlemiş olduğu seçeneklerdir.

Paylaştığımız mail adreslerine ek olarak lisans belgesinin de şikayet için önemli olduğunu biliyoruz. Birçok kişi bunu gözden kaçırmaktadır. Çünkü lisans belgesi ile ilişkili olarak söylenen tek şey güvenilirlik konusudur. Oysa, lisans belgesi diğer durumlarda da bizlere imkan tanımaktadır.

Hesap kapatma, bahisten uzaklaştırmanın yanı sıra şikayet mail hattı da lisans belgesi üzerinde bulunmaktadır. Ve çoğu zaman bu mail adresi hakem niteliği taşımaktadır. Yani firmalar ile yaşadığımız anlaşmazlıkların çözümü içindir. Canlı destek ya da firmanın şikayet mail adresine göre çok daha güvenilir olarak kabul edilmektedir.

Fakat lisans şikayet hattı genellikle sigorta niteliği taşımaktadır. Son adımdır. Neyse ki, bahis siteleri arasında güvenilir olan Dellabet, müşterilerine bu yöntemi uygulamaları için herhangi bir sebep vermemiştir. Çünkü çözüm taraftarı olan sağ duyulu bir sitedir.